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衛(wèi)生和社會福利部(DHSC)宣布投資4000萬英鎊解決英國國家醫(yī)療服務(wù)體系員工登錄時間過長的問題，政府稱此舉將每天節(jié)省數(shù)千小時的工作時間。

目前，英國國民醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的工作人員必須登錄多個計算機(jī)程序來治療病人——在某些情況下，一個病人可能要分別登錄多達(dá)15次。由于每個系統(tǒng)需要不同的用戶詳細(xì)信息和密碼，登錄時間已被確定為“國民保健服務(wù)員工面臨的主要技術(shù)難題之一"。

利物浦的阿爾德嘿醫(yī)院，該醫(yī)院成功采用了單點登錄系統(tǒng)。蘇王茂林提供的圖片

4,000萬英鎊的政府基金將用于所謂的"登錄項目"。DHSC已確定了改善服務(wù)設(shè)計的三個主要目標(biāo)：多因素登錄、給予員工適當(dāng)?shù)脑L問和權(quán)限，以及整合地方和國家系統(tǒng)。

"如果你在英國國家醫(yī)療服務(wù)體系工作，科技不應(yīng)該妨礙你的工作能力，“NHSX的首席執(zhí)行官馬修古爾德說，該組織的任務(wù)是實現(xiàn)衛(wèi)生部長的科技愿景計劃。"科技應(yīng)該是你很少想到的東西，因為它就是管用。"

人們希望，這將提供一種更精簡、更安全的服務(wù)。使用當(dāng)前的系統(tǒng)，工作人員需要記住多個不同的密碼，否則就會面臨網(wǎng)絡(luò)安全問題，就像導(dǎo)致2017年Wannacry勒索軟件攻擊的那些問題一樣。例如，代替多個密碼，可以實現(xiàn)指紋訪問。

人們希望，這項投資將有助于推廣利物浦奧爾德海醫(yī)院(阿爾德海醫(yī)院)所采用的做法，該醫(yī)院實施了單點登錄技術(shù)，取得了巨大成功。根據(jù)一份政府聲明，改進(jìn)后的系統(tǒng)將登錄電腦的時間從一分45秒減少到10秒。專業(yè)人員每天總共登錄5,000次，因此節(jié)省了130多個小時。

浪費在醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)理人員身上的時間可以減少"數(shù)千個"。圖片由快門架提供

除此之外，政府還承諾追加450萬英鎊，用于幫助地方政府實現(xiàn)國民醫(yī)療服務(wù)體系社會福利的數(shù)字化。

該基金支持的舉措可能包括具有輔助技術(shù)的人工智能，創(chuàng)建共享的醫(yī)療和社會護(hù)理記錄以及信息技術(shù)系統(tǒng)，以便在患者入院時，護(hù)理院和醫(yī)院能夠更好地整合信息。

這些基金是全組織范圍內(nèi)以用戶為中心的英國國家醫(yī)療服務(wù)體系數(shù)字推動的一部分。去年，NHS數(shù)字的首席產(chǎn)品負(fù)責(zé)人歐文戴維斯透露，NHS通過改革服務(wù)，為患者和工作人員創(chuàng)造了無障礙的體驗，在兩年內(nèi)使其在線流量翻了一番。

自然，人們希望性能更好的系統(tǒng)不僅能提供更順暢的服務(wù)結(jié)果，還能騰出更多時間進(jìn)行必要的病人與工作人員的接觸。古爾德說："這將使整個國民保健系統(tǒng)的工作人員花更多的時間和病人在一起，而不是花更少的時間和電腦打交道。"

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